Para el correcto funcionamiento de la tienda de cibermonte debes tener una configuración especial en tu navegador. Esta configuración debe permitir el uso de cookies de sesión. Las cookies de sesión son unos ficheros en tu ordenador donde tu navegador guarda información acerca de la sesión actual. Cuando entras a la tienda se crea una sesión. Durante esta sesión se guarda tu cesta de la compra, nombre de usuario, etc. En realidad, en tu ordenador sólo se almacena el identificador de sesión. La información de la sesión se almacena en el servidor de manera segura. Sin embargo, si no tienes permitido el uso de cookies de sesión, cuando cambies de página en la tienda perderás tu identificador de sesión y por tanto no podrá asociarse tu información en el servidor con tu sesión. Repetir una vez más que las cookies de sesión no almacenan ningún tipo de información personal, ni siquiera información de navegación, almacenan únicamente tu identificador de sesión. Para mayor seguridad, las sesiones caducan pasado un tiempo.

Para configurar tu navegador realiza los siguientes pasos:

- Internet explorer: en el menú Herramientas elige Opciones de internet. Una vez aquí elige la pestaña de privacidad y luego el botón Opciones avanzadas. Activa "Sobreescribir la administración automática de cookies" y activa también "Aceptar siempre las cookies de sesión". Aplica y acepta.

- Mozilla: no requiere configuración especial, la configuración por defecto permite el acceso a la tienda. Si tienes problemas comprueba que no tienes bloqueadas las cookies o alguna configuración especial para este sitio web.

- Netscape: no requiere configuración especial, la configuración por defecto permite el acceso a la tienda. Si tienes problemas comprueba que no tienes bloqueadas las cookies o alguna configuración especial para este sitio web.

Si incluso después de haber configurado correctamente tu navegador web sigues teniendo problemas para acceder, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a solucionarlo.